客服工资一般多少,客服工资标准介绍

发布时间: 2019-08-21 17:02      阅读量: 450

  客服这个岗位比较常见,比如淘宝客服、天猫客服、快递等行业都会需要大量的客服人员,一些刚刚毕业的学生,在一开始选择工作的时候也会很想要做这一个岗位,在找工作的时候,可能都会先要看看这个岗位的工资水平吧,毕竟出来社会工作主要是为了赚钱,那么客服工资一般多少呢?下面来和大家详细的介绍一下,希望对大家有帮助哦。

  首先,你要知道什么是客服,客服的工作内容又有哪些。客服,又称客服专员,是指承担客服工作的专员。即通过电话,邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。
  而客服又主要分为电话客服,网络客服,电子商务客服以及导航客服等等,不同的客服,其工作内容也会略有不同,今天主要跟大家介绍一下最为常见的电话客服与网络客服。
  根据目前的调查来看,淘宝客服的工资一个月大概也就在3000-3500左右,当然根据所在城市不同,工资标准也会有所不同,3000-3500这是二线城市的标准,而一线城市的话肯定是要高一些的,大概在4000-5000左右,但是最高是不会超过5000的,而淘宝客服一般就只买社保,不会买一金,所以大家可以看出,淘宝客服也就是一个一般阶层,适合刚毕业或者有销售爱好的人来做。